“医生,怎么要这么久才出报告?”“医生,我比他先抽的血,怎么他的报告先出了?”在市妇保院,经常有市民咨询检验科工作人员这样的问题。
检验科工作人员介绍,在血液采集后,患者会拿到一张带有条形码的回执单,回执单上标明了检测项目、采血时间、拿取报告的时间及地点。大多数患者已经习惯了化验报告自助打印这种方式,极大地方便了医患双方。
那么,为什么同时采血有的半小时,有的两小时,有的需要一天甚至更长的时间才能出报告呢?
首先,检验科抽血化验的项目非常多,光抽血管就有好几种,不同的检测项目出报告的时间自然不同。所以会出现明明是同时采的血,别人的结果出得就比较快。
其次,有一些检测项目需要的是全血,可以直接上机检测,有些项目需要的是血清,那么就需要等血液凝固后,再离心10分钟,才能上机检测。若碰到血管不明显、血管很细,抽血比较慢,离心后的样本出现溶血现象,就需要通知患者重新采样,不然检测结果会有影响。
此外,还有检测仪器的影响。仪器在经过长期的工作之后,偶尔也会出现“头疼脑热”,这时就需要进行维修,也会延长出报告的时间。最后是标本的审核。仪器做出的结果会传到电脑系统,由检验医师进行认真审核,对于没有特别异常的结果会直接审核发出报告,但是一旦出现与临床症状有出入的结果,检验医师还需要对标本进行人工复检。复查后,检验医师重新审核,这样一份完整的、可靠的化验单就“出炉”了。
对于医务人员来说,与患者同样希望可以在第一时间得到最精确的报告单,希望能得到更多的理解。