江山市文化广电旅游局关于市政协十一届三次会议第185号提案的复函

民盟江山市总支部：

你部在市政协十一届三次会议期间提出《关于加快文旅人才队伍建设，推动我市旅游业持续健康发展的建议》的提案（第185号）收悉。现将有关情况函复如下：

我市高度重视文旅人才队伍建设，市文旅局全面贯彻落实市委、市政府“重现旅游辉煌”决策部署，主动谋项目、抓产业、促融合，全市文化和旅游产业实现平稳有序发展，江山成功上榜“2023年全国县域旅游综合实力百强县”。

针对我市文旅人才队伍建设情况，市文旅局积极部署开展文旅人才引育工作。一方面，通过招引项目等方式引进专业运营、管理团队，有机结合招商引资与招才引智，以项目落地带动人才引进、以项目建设运营带动人才聚集，引进包括高校高层次紧缺人才，高级策划人才、营销人才、电子商务人才、文旅市场开发等人才。另一方面，充分发挥名家、名师、名非遗传承人等文旅行业高端人才的传帮带作用，壮大本土文旅人才队伍。

一、关于抢抓头雁，扩大外引，注入文旅发展新鲜血液的建议。文旅人才队伍建设是一项系统性工程，结合我市文旅人才队伍建设实际情况，一是市文旅局正积极借鉴其他地区有益的举措，引进西砚博物馆、祥源控股集团招商引资项目等，以此为载体引进一批专业化人才。如祥源控股集团人才团队围绕我市旅游行业发展，在春节、五一假期等节假日策划了一系列文旅专场活动，充分带动我市旅游行业发展。二是市文旅局深入开展与非遗传承项目基地、星级饭店、品质旅行社、省级民宿等社会力量的合作，盘活社会人才资源。三是推进我市文旅人才智库建设，开展高级导游与青年导游员结对工作，目前享受高级导游优秀人才津贴的2人，均深入开展青年结对项目，形成“以老带新，以新促老”的良好学习氛围。此外，市文旅局积极前往同济大学、太原大学等多所知名高校参与高校毕业生校园招聘活动，集聚储备一批青年文旅人才，截至目前，市文旅局引进硕士研究生学历人才10人，不断激活文旅发展“新动能”。

二、关于搭建平台，强化内育，积蓄文旅发展内生动力的建议。一是市文旅局高度重视文旅人才培养工作。除了外引人才之外，市文旅局正致力于培育文旅志愿者团队，鼓励体制内人员、退休老干部、文旅行业的优秀从业者等人员参与到文旅发展工作中来，为文旅事业的发展发光发热。二是市文旅局推进与省旅职院、旅科院合作，开展校地合作培育，邀请浙数文旅等文旅行业知名专家学者来江讲学指导，开展文旅从业人才线上轮训、定期组织文旅主题培训，不断提高文旅人才专业化水平。此外，市文旅局与浙江省艺术职业学院、绍兴文理学院等高校深入开展合作，截至目前，市文旅局共计招录乡镇文化员19人，为乡镇的文化事业发展注入新生力量。三是市文旅局结合8090青年宣讲员活动、文旅人才大赛、讲解员大赛等青年文旅人才培育项目，不断挖掘、培养、评价和激励文旅人才，进一步提高我市文旅发展的内生动力。

三、关于着眼长远，提升服务，优化文旅人才发展环境的建议。一是市文旅局通过委培、高层次人才引进等方式进一步强化人才引进机制，不断优化文旅人才发展环境，逐步推进干部队伍年轻化，不断加大文旅高层次人才引进力度。如针对中高级优秀导游人才制定了人才奖励兑现方案，高级导游人才经考核合格后，可享受每人每年1.5万元的人才津贴。二是市文旅局将积极探索“梯队型”人才培养模式，不断完善文旅人才晋升机制，拓宽文旅人才成长路径，针对高端人才给予租房补贴、住房补助等精准支持与激励。三是加强文旅宣传，如在廿八都、江郎山等景区开展网综“话说山海”、“来江山抢歌歌”音乐英雄榜、“乡”约江山、不如在“浙”见一面等媒体宣传，不断营造浓厚的全域旅游宣传范围。同时，加强与组织、宣传、财政、人社、文联等部门的沟通协调，形成工作合力，努力做到用“温度”留住人才，用制度留住能人。

感谢你部对江山经济社会发展的关心和支持，希望你们继续建言献策，促进江山加快发展。

江山市文化广电旅游局

2024年6月27日