公积金窗口：强化业务培训 为民服务再升级

为进一步加强公积金服务大厅规范化建设，增强窗口工作人员的服务意识，提升业务能力水平，树立“便民、高效、廉洁、规范”的公积金形象。3月23日中午，江山公积金利用午休时间组织开展学习研讨会，为工作人员提供学习交流、展示自我的平台。

会上，王心怡解读了《江山市行政服务中心窗口工作人员绩效考核办法》，全体人员参与讨论。业务骨干黄婷婷对近期工作中的问题进行了总结，针对自由职业者商转公业务与银行展开研讨，明确业务办理过程中所需材料，形成标准化的业务流程和操作规范。

学理论、聊工作、谈经验，集思广益、凝聚共识，有效激发窗口人员的工作热情，提升了服务意识、业务技能，增强了团队凝聚力。（王心怡供稿）