市水务公司开展用水知识宣传

7月18日，市水务有限公司志愿服务团队走进贺村镇“六月廿四”商品交易会现场，开展用水知识宣传和服务活动。

“大家来看一看、瞧一瞧，了解一下节约用水的小知识，平时养成好习惯，能省不少水。”宣传展板前，身穿蓝色背心的“水小二”一边吆喝一边热情地向过往群众发放宣传资料。不一会儿，市水务有限公司的“摊位”前便围满了前来咨询和办理业务的群众。

对于群众提出的水费缴纳、用水开户等问题，工作人员一一耐心解答，并向过往群众发放便民联系卡。针对不少老人不熟悉线上缴费流程等问题，工作人员现场手把手教学，帮助他们绑定账号、查询账单、完成缴费，还为部分行动不便的老人提供现场水费代缴服务。

今年以来，市水务有限公司利用乡镇墟日开展宣传活动4场，发放宣传资料600余份，提供咨询服务400余人次，现场解决用户用水问题21个，打通水务服务“最后一公里”。