从帮助残疾儿童康复到关怀弱势群体,从广泛开展康复知识宣传到投身于无障碍环境建设……2019年开始,江山市残疾人联合会工会主席朱书慧走上了一条助残扶残之路。这些年,她以责任浇灌希望,用付出体现担当,为残疾人撑起了一片天。2025年5月,朱书慧被评为“浙江省助残先进个人”。
6月4日上午,记者在市残联办公室见到正在与残疾儿童家长电话沟通的朱书慧。为安抚家长的情绪,她一遍又一遍地讲解康复效果较好的案例。“前来咨询的家长往往情绪比较激动,在他们情绪不稳定的时候,我往往会多讲一些康复效果好的案例,以增强他们的信心。等情绪稳定下来,我再仔细解读相关的助残政策,尽可能帮助他们减轻家庭经济负担。”朱书慧相告,“我大学学的是临床医学专业,正好残疾人康复工作需要一定的医学背景,没想到一干就干了近6年。”
在工作中,朱书慧帮助残疾人选择适合的康复项目,制订个性化的康复方案。在业余时间,她还为行动不便的残疾人进行简单的康复训练指导。在她的帮助下,不少残疾人的身体状况得到改善,重燃生活希望。残疾人心理健康状况是朱书慧关注的重点,在认真落实助残心理健康服务提升项目的基础上,她牵头联合市第四人民医院设立“康馨会”心理服务站,定期开展心理团辅活动、知识讲座,为我市广大残疾人及其家属提供心理健康初筛和个案咨询服务。
每逢全国爱耳日、世界自闭症日、全国助残日等节点,朱书慧会更加忙碌。她不仅要联合省级、衢州市级、江山市级的媒体举办各类线下活动,还要深入乡镇举办各类知识讲座,尽可能地扩大扶残助残宣传的覆盖面。她说:“除了康复工作,无障碍环境建设也是我工作的一个重点。”在朱书慧和同事的努力下,目前江山已有9个社区通过省级无障碍社区验收,总计完成57处重点公共服务场所改造提升以及2195户困难残疾人家庭无障碍设施改造。
在推进无障碍环境建设中,无论是前期筛查,还是后期项目落地,朱书慧都花费了很大的精力。尤其是在我市某家酒店无障碍客房的改造中,她遇到了不小的困难。她回忆道:“刚开始酒店的管理人员并不是很清楚无障碍客房改造的意义,他们认为改造后健全人使用不方便,还增加工作量。在改造中,他们又觉得增加的无障碍设施,例如加装的扶手、新设的通道等会影响客房整体美观。”朱书慧多次上门,面对面解答对方的疑惑,告知对方无障碍设施不仅方便残疾人使用,还方便了老年人、孕妇以及其他弱势群体,而且加装的设施颜色也会与原有的风格一致。最终,一次次的真诚沟通获得了对方的理解,无障碍客房改造得以顺利完成。
朱书慧用自己的爱心、耐心和责任心,在扶残助残的道路上不断前行。她的付出让残疾人感受到社会的关爱与温暖,也激励着更多人投身于残疾人事业。谈及未来,朱书慧充满信心:“只要我们用心、用情、用爱服务好残疾人,力争让每一个残疾人不掉队,他们一定能更好地融入社会,实现自己的人生价值。” (王雯琪 朱超)