江山市市场监管局关于征集居民水电气计量不准确、收费不规范问题线索的公告

为进一步规范居民水电气计量及收费行为，切实维护人民群众合法权益，深入整治群众身边不正之风和腐败问题，依据《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国价格法》等法律法规，现面向社会公开征集居民水电气计量不准确、收费不规范等违法线索，有关事项公告如下：

一、征集范围

（一）计量违法线索

1.水表、电表、燃气表（民用“三表”）未首次检定或超期未轮换的；

2.擅自改动、拆装计量器具，破坏铅封或计量准确度的；

3.计量器具误差超出国家规定允许范围的；

4.使用未取得出厂产品合格证书、未经型式批准、未经检定或经检定不合格的民用“三表”的；

5.其他违反计量法律法规的行为。

（二）价格收费违法线索

1.擅自提高收费标准、增设收费项目或扩大收费范围的；

2.未执行政府定价或优惠政策，价外加收服务费的；

3.收费未明码标价、标价与实际收费不符的；

4.强制捆绑收费、只收费不服务或少服务的；

5.抄表不规范，存在估抄、漏抄、错抄谋取不正当利益的；

6.其他违反价格法律法规的行为。

二、举报方式

如果您发现以上违规线索，可拨打0570-12345反映或向江山市市场监督管理局（江山市江城北路2号）提供线索。

三、线索提供要求

1.请如实、详细提供违法线索，包含违法行为发生的时间、地点、主体名称、具体事实及相关证据（如票据、照片、视频等），以便开展调查核实工作；

2.市场监管部门将严格遵守保密规定，依法保护举报人个人信息及合法权益；

3.举报人应遵循实事求是的原则，严禁捏造事实、恶意诬告，对虚假举报造成严重后果的，将依法追究相关责任。

针对群众提供的线索，市场监管部门将依法依规进行调查核实，一经查实，将从严从快予以查处。对因违法违规行为造成群众损失的，责令责任单位限期退费整改，切实保障市民群众的合法权益。

欢迎广大市民积极参与！共同营造规范有序、公平公正的市场环境！