江山市税务局2023年度政务公开工作总结和2024年工作思路

2023年江山市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于深化政务公开工作的决策部署，对照2023年江山市政务公开工作要点，实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓、办公室负责主抓落实的工作模式，确定专人负责专抓机制，不断提升政务公开质量和水平。现将我局2023年度政务信息公开工作总结如下：

（一）主动公开政府信息情况

2023年，江山市税务局累计公开各类政府信息32条，其中在江山市人民政府网站江山市税务局子栏目信息公开13条，在衢州市税务局网站基层政府信息公开江山市税务局门户网站公开19条。同时，利用行政执法信息公示平台公示行政许可、行政处罚等信息2662条。还通过中央、省市县各级媒体做好政务动态信息和新闻报道工作。

（二）依申请公开信息情况

2023年江山市税务局共收到政府信息公开申请0件。

（三）政府信息管理

江山市税务局按规定建立并运行政务公开工作组织领导、工作机构、工作机制。同时将政务公开工作纳入绩效管理考评，明确政务公开办及系统内关于政务信息公开的要求，细化考核标准，量化考核结果，切实做好政府信息公开工作。

（四）政府信息公开平台建设

2023年，江山市税务局按照江山市政务公开办及衢州市税务局关于政府信息公开平台建设的要求，定期发布公开信息。并不断拓宽政务公开渠道，充分利用电视、报纸、新媒体等各种媒介加强信息发布和政策解读，做好重点税收工作宣传，为纳税人提供方便、快捷、高效的服务。

（五）监督保障情况

2023年，江山市税务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以绩效考核为抓手，强化考核机制和责任追究，并组织专人不定期对政务公开工作开展情况进行查漏补缺。公开举报电话、设立监督举报信箱，多渠道收集、了解群众对税务工作的意见和建议，主动接受社会监督。2023年，江山市税务局未发生因政府信息公开行政复议、行政诉讼案件，未收到有关政府信息公开的举报投诉。

2023年，我局虽然在推进政府信息公开工作方面取得一定的成绩，但仍存在一些需要改进的地方。一是部分政府信息公开不够及时，在服务指引纳税人缴费人和社会公众方面还有待提升。二是公开政府信息内容标准化规范化有待进一步加强，政务公开事项细化程度还有提升空间。三是公开形式较为单一，与纳税群体和社会公众对获取相关信息的实际需求还有差距，公开效果还有待强化。

针对以上问题，我局将积极改进，从以下几个方面着手不断改进工作：

一是严格履行职责。根据相关规定要求，按时编制并发布涉税文件，及时更新数据条目，第一时间将有关信息告知社会公众。

二是强化队伍建设。充分利用市政务公开办、衢州市局政务公开业务培训等机会，加强业务对接，切实提高政务公开工作队伍的综合素质和业务能力。

三是严肃考评问责。严肃相关规章制度，明确各负责人和股室的责任，完善考评机制，确保政务公开工作及时高效运转。

三、2024年工作思路

2024年，我局将进一步夯实工作基础，持续推进政务公开各项工作开展。

一是进一步优化政务公开管理模式。在原有的政府信息管理工作机制基础上更进一步，结合我局实际情况量身制定工作制度，持续优化政务公开管理机制条例，紧抓市委市政府部署要求和政务公开工作重点，落实单位内部考评体系，为全年政务公开标准化规范化工作的开展打好基础，切实将政务公开标准化规范化工作落到实处。

二是进一步提升政务公开信息质量。聚焦近期税费政策、纳税申报热点，积极做好政策解读并实时公开，力求全面、客观、准确地阐明政策内容、适用范围，并确保政策的时效性、科学性、权威性，让纳税人快捷方便了解到最丰富、最权威、最实时的税收政策信息。

三是进一步丰富政务公开渠道通道。积极拓延政务公开手段渠道，通过办税服务大厅电子显示屏、公告栏以及发放宣传册、办税指南等形式，提高社会公众对政务公开的知晓度和参与积极性。充分利用报纸、电视及微信微博等新媒体，及时发布涉税公告、提供涉税信息查询，定期或不定期召开纳税人座谈会，开展税收宣传和税收辅导等活动，为纳税人获取信息提供全方位渠道。

四是进一步强化信息公开保密工作。结合涉税舆情和保密工作促进政务公开工作稳步开展，高度关注舆情管理，加强涉税网络舆情宣传队伍建设，完善网络舆情监督管理体系，提高涉税舆情事件的防范和应对能力，确保信息公开有组织有纪律，涉密信息不上网。

江山市税务局

2024年1月25日