“多亏了社区帮忙拆除,再也不用担心起大风天气,这些废旧太阳能热水器掉下来砸到人了。”9月8日上午,笔者来到虎山街道江东社区,家住江东二区的居民王镇生对社区网格员感激地说。
“问需于民”大走访大解题行动开展以来,江东社区了解到,辖区内的废旧太阳能热水器存在高空坠落的安全隐患,居民希望社区出面处理。考虑到整个社区有百余台废旧太阳能热水器,部分太阳能热水器甚至已找不到物主,社区工作人员在充分咨询律师及专业拆除师傅后,迅速组织相关居民召开协商会,并通知家中有废旧太阳能热水器需拆除的居民统一到社区进行登记。在多方协作下,最终拆除120余台废旧太阳能热水器。
“居民事,无小事。看着这些废旧太阳能热水器得到拆除,我们心里的石头也跟着落地了。”江东社区相关负责人表示,社区将持续开展“问需于民”大走访大解题行动,访民情、集民智、解民忧,做到问需于民、问计于民,构建高效为民服务体系,确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。