法律援助“远程代办”为退役军人纾愁解忧

党和国家的政策真好，把法律援助这颗‘定心丸’送给了远在千里之外的我。身为老兵，我感觉很光荣、很踏实、很幸福。——重庆市退役军人张先生满怀感激的来电。

这背后的故事是怎样的呢？

原来，上饶市某工程有限公司在江山某企业项目承包了检修、维修工程，张先生经周某介绍与该公司建立劳动关系。2020年1月17日，张先生在该工地作业过程中，不慎从楼梯上滑落受伤，后经认定为工伤。2021年7月底，因上饶市某工程有限公司对工伤认定不服提起诉讼，张先生需以第三人身份参与工伤保险资格或者待遇认定案。

适时，张先生已回到重庆市老家生活，经济拮据、路途遥远，焦急中他通过电话向江山市法律援助中心求助，表达寻求法律援助意愿及疫情期间不便到窗口办理的难处。了解到张先生的诉求及现实困难，工作人员在电话中对其情绪予以耐心安抚，并告知目前江山市法律援助工作正在探索军人军属、退役军人、农民工等特殊群体远程代办制，通过网上申请法援和全权委托律师代理，在后续的调解和解、开庭、裁决等一系列环节，可由援助律师提供“全程代、全程陪、全程帮”的全周期护航服务。

随后，中心预安排浙江开岚律师事务所祝小军律师，为张先生进行视频法律咨询，协助其梳理申请材料、通过浙里办APP提起法援申请。接到申请后，中心实时完成了受理、审批、指派工作，正式指派祝小军律师承办该案，为其依法维权。

接到指派后，祝律师第一时间再次视频约见张先生及其家属，了解案件详细情况、查看已有证据材料、研究分析诉讼策略后，制作委托书、谈话笔录等材料线上发送给张先生，由张先生签字确认后邮寄回江山，完成了特别授权。

江山市司法局持续聚焦党史学习教育成果转化，深入推进“我为群众办实事”实践活动，立足“全城+全程”法援代办基础，探索异地远程便民代办，让身在外地、不便出行的特殊受援群体免受距离困扰，获得同样优质、便捷、高效的法律援助服务，是疫情防控新常态下数字化司法便民生动实践。