江山市广播电视总台2008年政府信息公开工作年度报告

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省市有关文件规定，特向社会公布2008年度我台政府信息公开工作年度报告。

　　一、主动公开政府信息情况

　　2008年计主动公开信息112条，以电视滚动字幕、广播电视新闻栏目、江山信息网站等多种渠道进行信息公开。全年未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

　　（一）加强领导，落实职责。成立了政务公开领导小组，由分管领导为组长，各部门负责人为成员，明确总台办公室为我台政府信息公开责任办公室，具体负责广电信息公开的日常工作，受理信息公开申请，相关科室及时提供信息资料。并将信息公开工作列入重要议事日程，指定专人负责，制定工作方案，将信息公开工作纳入年度工作目标考核，由领导小组负责考评各科室工作情况。

　　（二）健全制度，规范运作。全面完善政务公开制度，根据市政府要求，依照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定要求，完善了台政府信息公开工作方案，规范政府信息公开的范围、内容、形式、方法、步骤等。建立政府信息公开督查制度，领导小组结合作风和效能建设工作，每季度检查一次政府信息公开实施情况，增强政府信息公开的及时性，提高工作效果。 （三）拓宽渠道，主动公开。为提高信息公开的效果，方便公众及时了解信息，通过多途径发布政府信息：一是通过广播、电视及时进行信息发布。二是在网上设置公开栏，将我台公开承诺制度、班子成员职责分工、2008年度重点工作及完成进度、有线数字电视安装工作流程以及有线数字电视主要收费标准等内容，均在公开栏上常年公开。三是通过印发文件、定期编发简报、致公开信或征求意见函等书式资料形式进行公开。

　　（四）加强自律，强化监督。我台设立公开承诺监督小组和投诉电话，对公开的内容和承诺的事项、有举报投诉的，由承诺监督小组负责受理。监督小组接到投诉之日起3个工作日内予以处理并答复。24小时受理群众咨询、故障报修和问题投诉，按照台公开承诺服务要求，限期办理答复。畅通服务热线，全年受理热线问题69125个，解决热线问题76617个。通过对话平台、部门交流、交转办理、督查督办、跟踪报道等，全年共接到群众来电咨询投诉257个，250个群众难点问题得到有效解决。

　　二、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况

　　2008年，我台没有依申请公开信息和不予公开政府信息。

　　三、政府信息公开的收费及减免情况。

　　2008年，我台政府信息公开没有施行收费制度。

　　四、复议、诉讼情况

　　2008年，我台未发生一起针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议和诉讼案件。

　　五、存在的主要问题和改进措施

　　（一）公开标准还有待提高。从公开内容上看还不全面，动态性信息较多，专项活动内容及工程建设方面内容较少，对群众关心关注的广电业务及重要宣传活动还需充实。下一步，将进一步完善公开内容，确保政府信息公开的完整性、全面性和及时性。 （二）内容更新时效性还需加强。政府信息公开及时性不够，一些信息内容没有第一时间公开公示。今后将创新公开方式，加大工作督查，强化对政府信息公开工作的日常监督考核，增强政府信息公开的便民服务水平。　　

　　江山市广播电视总台

　　2009年3月10日